CONDITIONS D'ADMISSIONS
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Avoir ses vaccins à jour depuis plus de 7 jours (Typhus, Coryza, Leucose)
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Être déparasité depuis plus de 7 jours et moins de 30 jours (service facturé 10€ en cas de besoin durant le séjour ou à l'arrivée)
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Être vermifugé depuis moins de 3 mois
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Être identifié par puce électronique ou tatouage
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Être stérilisée ou castré (sauf chat de moins de 6 mois et exception médicale)
POINT :
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POINT :
+
Tous les petits pensionnaires sont protégés, y compris votre chat !
Il va falloir remettre la main sur le carnet de santé...
AVANT SON ARRIVÉE
Une fois votre demande de réservation faite par téléphone ou par mail,
je vous ferais parvenir le contrat de séjour ainsi que les conditions générales de vente.
Afin de valider la réservation, j'aurais besoin de ce contrat signé et d'un acompte de 30% du montant de la réservation.
Vous pouvez soit me le retourner signé par mail et régler l'acompte par virement bancaire,
soit me le déposer directement à l'auberge et faire le règlement de l'acompte sur place.
En cas de premier séjour, vous aurez également une fiche de renseignements à remplir, afin que je puisse connaître au mieux votre chat, ses habitudes et sa personnalité, et que je puisse adapter son séjour parmi nous.
À SON ARRIVÉE
Le jour de son arrivée, vous devrez amener :
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Votre chat
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Son carnet de santé
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Son sac de transport adapté (selon les périodes et le nombre de pensionnaires, ceux-ci ne pourront être stockés à l'auberge)
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Un plaid, un jouet ou un coussin qu'il aime bien, afin de le rassurer avec l'odeur de la maison dans sa chambre
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En cas de traitement médical spécifique, merci de fournir le traitement en question accompagné de l'ordonnance
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En cas de régime spécifique ou si vous ne souhaitez pas bénéficier de la nourriture de l'hôtel, vous devrez apporter sa nourriture en quantité suffisante pour le séjour (on compte en moyenne 50gr/jour/chat)
Les arrivées et les départs sont possibles tous les jours entre 10h et 17h, sur rendez-vous fixé à l'avance.
Le solde du séjour est à régler le jour de l'arrivée (espèces et CB acceptées)